Thème 1 — Comprendre la biologie d'une expérience utilisateur.

Les comportements humains, générés à 100% dans le cerveau, se déroulent en quatre étapes distinctes.Cette séquence complexe, bien que universelle à tous les êtres vivants dotés d'un système nerveux, est souvent mal comprise par les entreprises.La première étape d’un comportement est sa naissance.Elle trouve son origine dans différents états émotionnels se produisant à l’intérieur du cerveau …

En Design Comportemental, proie et prédateur restent les deux pôles déterminants dans l’adoption des choix et comportements des utilisateurs. Thalamus et amygdales sont en permanence au taquet pour les identifier.La notion duale « proie/prédateur » est traitée par le cerveau émotionnel et plus particulièrement le thalamus qui joue le rôle de gare d’aiguillage. Tous les signaux …

« Homo-Sapiens » a toujours fonctionné à deux vitesses. Entre vigilance réflexe instantanée et analyse a posteriori. Ce mécanisme binaire est toujours au cœur de tous comportements humains, seule la nature des prédateurs et proies a changé.Le cerveau « émotionnel » connecte les « expériences mémorisées dans le passé » à la situation « éprouvée dans …

99% des fonctions cérébrales de vos clients (ou utilisateurs) ont été créées et façonnées dans un environnement hostile, proche de l’actuelle savane africaine, dans lequel la vie « d’Homo-Sapiens » n’avait rien d’une promenade de santé.Docteur en neurosciences, Joël Monzée, associé au département de psychiatrie de l’Université de Sherbrooke au Québec, rappelle que …« Génétiquement, l'Homme …

On vous fiche notre billet que votre cerveau n’a pas fini de vous étonner. La preuve par un petit test.Pour tester simplement la notion fondamentale de « représentation » du réel par notre cerveau, j’ai demandé à des dizaines de personnes rencontrées de me dessiner « de mémoire », sur une feuille blanche, un billet de …

Aussitôt une équipe UX est réquisitionnée pour réfléchir à chaque détail de chaque écran pendant des semaines.Les cerveaux des personnes impliquées dans le projet s’approprient progressivement le moindre détail de chaque nouvel écran mis au point.En meeting, les nouveaux écrans sont présentés à d’autres personnes qui, à leur tour, vont « regarder » les nouveaux composants …

Chassons et cueillons de nouvelles infos sur notre cerveau hérité quasi tel quel de nos ancêtres chasseurs-cueilleurs. Ce fait de plus en plus validé conforte l’idée que l’émotionnel guide bien l’Humanité.« Homo-Sapiens » a vécu l’essentiel de son histoire comme « Chasseur-Cueilleur » se servant de compétences et de fonctions cérébrales composant le même moteur qui …

Entre gyrus cingulaire et lobes néo-corticaux, que d’émotions et de fonctions en action. Le cerveau est une boîte à outils très qualifiés. Au moment où vous lisez ces lignes, de multiples zones de votre cerveau s’activent, automatiquement, inconsciemment.Les aires de la vision, situées dans le lobe occipital à l’arrière de votre tête, turbinent à décrypter les signaux …