Si les dirigeants ont un comportement ne donnant pas suffisamment de crĂ©dit Ă l' UX Design (parce qu'il s'agit bien dâun comportement), c'est souvent parce que l' « expĂ©rience que vivent les dirigeants avec l'UX » n'est pas toujours trĂšs bonne.
Et lĂ arrive, selon moi, une question embarrassante : l'UX design manquerait-elle de techniques dâUX design pour concevoir une « ExpĂ©rience Dirigeant » positive ?
Si l' UX Design actuel rĂ©pondait Ă ces questions, nous verrions beaucoup moins de comportements de manque de confiance en lâUX chez les dirigeants et beaucoup moins de frustrations chez les professionnels de l'UX.
Mais là nous sortons du cortÚge des « techniques de surfaces » qui ont été, et restent, enseignées en UX. Savez-vous que nous sommes plus de 120.000 UX Designers francophones dans le monde. Et que le manque de crédibilité de leur métier est une frustration partagée par la plupart d'entre eux.
Mon avis est quâil est indispensable dâentrer dans une nouvelle Ă©tape de maturitĂ© du mĂ©tier en dĂ©veloppant des connaissances et compĂ©tences en Design Comportemental.
Et la bonne nouvelle câest que lâUX Design Comportemental cela s'apprend, c'est passionnant et ça marche.
Cerveau, ExpĂ©rience, Utilisateur ⊠Saisir ce que recouvrent prĂ©cisĂ©ment ces trois rĂ©alitĂ©s est la clĂ© dâune Ă©quation formidable. Il mâa fallu des annĂ©es et une infinitĂ© de nuits dâinsomnie pour la clarifier.
