Apprendre mieux.• Résumé de la leçonRésuméVous avez appris que n’importe quel comportement d’un utilisateur est composé de micro-pensées, résultant d’activités cérébrales. Nous avons vu dans le thème 1 que les différentes parties du cerveau ont des fonctions spécifiques qui forment une sorte de grammaire des micro-pensées. Il existe 180 fonctions mais pour commencer vous pouvez utiliser celles ...

Apprendre mieux.• Résumé de la leçonRésuméLe cerveau d'un utilisateur a des souvenirs, une réserve d'informations stockées. Des informations sur ces précédentes expériences, l'endroit où il se trouvait, les choses qu'il a faites, son niveau de motivation, sa compréhension des contenus, l'atteinte des objectifs, …  Ces informations forment les mémoires à long terme.Lorsque le cerveau décide de ...

Apprendre mieux.• Résumé de la leçonRésuméLes étapes d'analyse des documents trouvés lors de la recherche bibliographique sont les mêmes que celle utilisées pour les documents internes :lire le document et identifier les données qui peuvent nous renseigner sur l’Avatar. C’est la phase « donnée » dans nos 5 étapes de création du « puzzle de vie ...

Apprendre mieux.RésuméLa « recherche bibliographique » consiste à trouver des articles, des documents, … pertinents pour compléter ceux que vous avez trouvés en interne.Qui dit « recherche », dit « sources ».Voici les principales sources que nous utilisons :Recherche large https://www.google.fr/Statistiques de marché (hyper utile pour les données de contexte) https://fr.statista.com/ https://www.forrester.com/fr/Recherche d'articles et de publications ...

Apprendre mieux.• Résumé de la leçonRésuméPour chaque document, que vous avez récolté en interne, vous avez appris à :lire le document et identifier les données qui peuvent nous renseigner sur l’Avatar. C’est la phase « donnée » dans nos 5 étapes de création du « puzzle de vie » de notre Avatar.Lorsque vous identifier une donnée, ...

Apprendre mieux.• Résumé de la leçonRésuméLa « récolte des données internes » permet d’extraire les données des études déjà réalisées par l’entreprise.Pour rassembler les données internes, vous pouvez utiliser la checklist « études internes » que nous utilisons : : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1dqBzkbrnIYIJ9j-5PSzd5CNVFNhtnBhPzWe5Yt5bsBc/edit?usp=sharingLa checklist est composée d’une vingtaine de types d’études que vous pouvez récolter. Elles traitent 7 angles ...

Apprendre mieux.• Résumé de la leçonDans cette leçon vous avez vu 2 choses importantes.RésuméLes 5 étapes par lesquelles passer pour construire la connaissance de votre Avatar.Je vais vous montrer concrètement ces 5 étapes sur base du profilage comportement de l'Avatar de la SapiensACADEMY.La première étape consistera à rassembler des « données ». Nous verrons comment trouver ...

Apprendre mieux.• Résumé de la leçonRésuméDans cette leçon vous avez vu les 5 zones engagées dans l’expérience effective :Gratification de soi (entre autre en lien avec un marque)Perception de la valeur récompensanteRéponse à des informations aversivesColoration affective des décisionsImpulsion inconsciente à cliquerPratiquer plus.A quoi ces 3 épisodes vont donc pouvoir vous servir dans votre quotidien ? ...

Apprendre mieux.• Résumé de la leçonRésuméVous avez vu les fonctions cérébrales impliquées dans l’expérience anticipée :Niveau de motivationAnticipation de la récompenseDétection des zones intéressantesPlaisir immédiatStructure visuellePerception agréable du stimuliVous avez vu la mesure de ces zones via « imagerie par résonance magnétique fonctionnelle » (IRMf) sur une mission réalisée par mon équipe.La page réelle mise en ...